Integritetsinformation

Här beskriver vi hur Georgios Karpathakis behandlar personuppgifter när du kontaktar Underbara ADHD eller prenumererar på nyhetsbrevet.

Senast uppdaterad: 7 september 2026

Personuppgiftsansvarig

När du kontaktar oss

Förfrågningsformuläret skickar uppgifter till Underbara ADHD:s bokningsinkorg när direktutskick är konfigurerat. Om direktutskick inte är tillgängligt skapas i stället ett färdigt mejlutkast i ditt eget e-postprogram. I båda fallen behandlar vi de kontaktuppgifter och det meddelande du lämnar för att kunna svara, följa upp och ta fram ett relevant erbjudande.

Behandlingen grundas normalt på vårt berättigade intresse av att hantera förfrågningar och bedriva vår verksamhet. Om kontakten leder till avtal kan behandlingen också vara nödvändig för att vidta åtgärder inför eller fullgöra avtalet.

Mätning av bokningsflödet

För att förstå vilka delar av bokningsflödet som fungerar registrerar vi ett begränsat antal förstapartshändelser, exempelvis vald bokningsväg, startat formulär och skickad förfrågan. Händelserna kan innehålla sidans sökväg, hänvisande domän och kampanjparametrar, men inte formulärets fritext, namn, e-postadress eller känsliga personuppgifter.

En slumpmässig identifierare skapas tillfälligt i sidans minne för att knyta ihop stegen under det aktuella sidbesöket. Den sparas inte i en analyskaka eller i webbläsarens lokala lagring. När en förfrågan skickas kan händelser från samma sidbesök kopplas till den sparade förfrågan. Vår bedömning är att behandlingen kan grundas på vårt berättigade intresse av att förbättra bokningsflödet och följa upp affärsförfrågningar. Fristående besökshändelser raderas efter högst tolv månader.

Rådsguiden och valbar AI-sökning

Vanlig sökning och filter i ”Hitta råd för din vardag” hanteras i sidans minne. Rådsguiden sparar ingen sökhistorik eller personlig profil. När du väljer ”Sök med AI” skickas söktexten, valda filter och aktuella godkända råd till OpenAI för att välja relevanta råd och korta utdrag. Vi lägger inte till ditt konto, kontaktuppgifter eller besökshistorik i anropet. Undvik namn, personnummer och känsliga uppgifter i söktexten.

AI-sökningen är frivillig. Du kan använda vanlig sökning, filtren och artiklarna utan den. Sökinnehållet sparas inte i rådsguidens databas. Vi sparar endast gemensamma anropsräknare för att begränsa användningen; de innehåller ingen söktext eller besökaridentifierare och rensas löpande.

OpenAI-anropen görs utan att spara svar som en konversation. OpenAI kan ändå behålla innehåll i säkerhetsloggar, normalt i upp till 30 dagar och längre vid vissa rättsliga eller säkerhetsrelaterade behov. Läs mer i OpenAI:s information om behandling och lagring av API-data.

Nyhetsbrev

När du anmäler dig till nyhetsbrevet behandlar vi din e-postadress för att skicka nyheter, forskning och perspektiv om ADHD, NPF och psykisk hälsa. Behandlingen grundas på ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla samtycket genom avregistreringslänken i varje utskick eller genom att kontakta oss.

För att minska risken för felregistrering använder vi dubbel opt-in: du behöver bekräfta din prenumeration via länken i ett bekräftelsemejl innan du läggs till i utskickslistan. Prenumerationshantering, samtyckeslogg och avregistrering hanteras av vår e-postleverantör Brevo på vårt uppdrag.

Vilka som kan få del av uppgifterna

Behöriga personer hos oss och leverantörer som hjälper oss med exempelvis e-post, nyhetsbrev, IT-drift och administration kan behandla uppgifter för vår räkning. Vi delar inte personuppgifter för någon annans självständiga marknadsföring.

Lagring och överföring

Vi sparar uppgifterna så länge de behövs för att hantera förfrågan och den fortsatta affärsrelationen. Därefter behålls de bara när det krävs för exempelvis bokföring, rättsliga anspråk eller andra lagkrav. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES använder vi en giltig överföringsmekanism och lämpliga skyddsåtgärder.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter. Du kan också invända mot behandling som bygger på berättigat intresse, begära begränsning och i vissa fall dataportabilitet. Kontakta info@underbaraadhd.se. Om du anser att behandlingen strider mot reglerna kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).